Vos questions, nos réponses.
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la location avec TIC Rent Car, l’entreprise à laquelle les conducteurs font confiance depuis plus de 5 ans pour des trajets sûrs et fiables.
Chez TIC Rent Car, votre confort et votre confiance passent avant tout. Forts de plusieurs années d’expérience au service des voyageurs à travers l’Albanie, nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes afin de rendre votre processus de location clair et sans souci.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, notre équipe de support, toujours disponible, est là pour vous assister à tout moment, où que vous soyez.
+355 69 341 6449
Vous avez besoin d’un permis de conduire valide, d’une carte d’identité ou d’un passeport, ainsi que d’une carte de crédit ou de débit à votre nom. Les conducteurs doivent avoir au moins 21 ans et être titulaires d’un permis valide depuis au moins un an.
Oui, selon la catégorie du véhicule, une carte de débit peut être acceptée. Cependant, un dépôt sera tout de même requis avant le début de la location.
Oui. Un dépôt de garantie est requis pour toutes les locations. Le montant dépend du type de véhicule et sera remboursé après restitution de la voiture en bon état.
Les locations transfrontalières sont possibles vers certains pays (comme le Kosovo, le Monténégro, la Macédoine du Nord ou la Grèce), mais doivent être approuvées à l’avance. Des frais supplémentaires et des documents peuvent être requis.
Un délai de grâce pouvant aller jusqu’à 1 heure peut s’appliquer. Au-delà, une journée supplémentaire pourra être facturée. Informez-nous toujours à l’avance si vous prévoyez un retard.
Oui, nous proposons divers équipements supplémentaires tels que des sièges bébé/enfant, un GPS et un Wi-Fi portable. Veuillez les demander lors de votre réservation.
Oui. Les annulations ou modifications sont gratuites si elles sont effectuées au moins 48 heures avant le début de la location. En cas d’annulation tardive, des frais peuvent s’appliquer.
Absolument. Nous proposons des options flexibles de location longue durée et de leasing professionnel à des tarifs avantageux. Contactez notre équipe pour obtenir un devis personnalisé.
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