Tu FAQ

Tus preguntas, respondidas.
Descubre todo lo que necesitas saber sobre el alquiler con TIC Rent Car, la empresa en la que los conductores han confiado durante más de 5 años de viajes seguros y fiables.

Preguntas frecuentes

En TIC Rent Car, tu comodidad y confianza son lo primero. Con años de experiencia atendiendo a viajeros en toda Albania, hemos recopilado las preguntas más comunes para que tu proceso de alquiler sea claro y sin preocupaciones.
Si necesitas ayuda adicional, nuestro amable equipo de atención está disponible 24/7 para asistirte en cualquier momento y lugar.

Soporte 24/7

+355 69 341 6449

¿Qué necesito para alquilar un coche?

Necesita un carnet de conducir válido, un DNI o pasaporte, y una tarjeta de crédito o débito a su nombre. Los conductores deben tener al menos 21 años y haber tenido un carnet válido durante al menos un año.

Sí, dependiendo de la categoría del vehículo, se puede aceptar una tarjeta de débito. Sin embargo, se requerirá un depósito antes de que comience el alquiler.

Sí. Se requiere un depósito de seguridad para todos los alquileres. El importe depende del tipo de vehículo y se reembolsará tras devolver el coche en buenas condiciones.

El precio incluye seguro estándar (CDW), kilometraje ilimitado (a menos que se especifique lo contrario), asistencia en carretera 24/7 e IVA. Opciones de seguros adicionales y extras están disponibles bajo petición.

Sí. Ofrecemos cómodos servicios de recogida y entrega en el Aeropuerto Internacional de Tirana y otras ubicaciones bajo petición.

El alquiler para cruzar la frontera es posible a países seleccionados (como Kosovo, Montenegro, Macedonia del Norte o Grecia), pero debe ser aprobado con antelación. Pueden aplicarse cargos y documentación adicionales.

Se puede aplicar un período de cortesía de hasta 1 hora. Pasado este tiempo, se puede cobrar un día adicional. Infórmenos siempre con antelación si prevé retrasos.

Contáctenos inmediatamente. Ofrecemos asistencia en carretera 24/7. En caso de accidente, también debe notificar a la policía y obtener un informe.

Sí, ofrecemos varios extras como sillas para bebés/niños, navegación GPS y Wi-Fi portátil. Por favor, solicítelos al hacer su reserva.

Sí. Las cancelaciones o modificaciones son gratuitas si se realizan al menos 48 horas antes de la hora de inicio del alquiler. Para cancelaciones tardías, se puede aplicar un pequeño cargo.

Por supuesto. Ofrecemos opciones flexibles de alquiler a largo plazo y arrendamiento corporativo a tarifas con descuento. Contacte con nuestro equipo para obtener un presupuesto personalizado.

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